Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Juni 2026
Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan layanan titipela.com, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, meliputi: nama lengkap, nomor WhatsApp, nama hotel, nomor kamar, dan detail pesanan (produk, varian, jumlah). Kami tidak mengumpulkan data kartu kredit atau informasi keuangan langsung — pembayaran dikonfirmasi manual via WhatsApp.
Penggunaan Data
Data Anda kami gunakan semata-mata untuk memproses dan mengantarkan pesanan Anda, mengirimkan pembaruan status pesanan via WhatsApp, serta meningkatkan layanan kami. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Penyimpanan Data
Data pesanan disimpan di server kami yang aman dan hanya dapat diakses oleh tim operasional titipela.com. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah.
Hak Anda
Anda berhak mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk mengajukan permintaan tersebut, hubungi kami via WhatsApp di halaman Hubungi Kami.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan kami informasikan melalui notifikasi di situs atau via WhatsApp kepada pelanggan aktif.
Kontak
Pertanyaan seputar privasi? Hubungi kami di halaman kontak.